ICBC-Australië

Projectoverzicht:

De ICBC Australië filiaal had een welkomst- en comfortabele wachtruimte nodig om de klantenervaring te verbeteren. ICON werd gevraagd de wachtlounge in te richten, zorgend dat de ontwerp de professionele image van de bank weerspiegelde terwijl het ook een ontspannen ruimte bood aan klanten. Het focus punt lag op het creëren van een uitnodigende sfeer waar klanten zich op hun gemak kunnen voelen tijdens hun bezoek.

Oplossingen:

ICON leverde een reeks fluwelen bankzetels aan, gepaard met compacte ronde koffietafels tussen elke twee zitplaatsen. De banken werden ontworpen voor comfort, met hoogwaardige materialen die zowel duurzaamheid als een streling van elegantie bieden. De kleine ronde tafels dienden als praktische oppervlakken voor klanten om persoonlijke items of versnaperingen neer te zetten terwijl ze wachten. Het geheel bereikte een evenwicht tussen moderne stijl en functionaliteit, wat de toewijding van ICBC aan klantcomfort en tevredenheid versterkt.